為貫徹落實《國務院關于加強和規范事中事后監管的指導意見》(國發〔2019〕18號)，有效解決本市殯葬代理服務行業群眾反映強烈的突出問題，近兩年來，市民政局積極履行行業管理職責，持續開展殯葬領域突出問題專項整治工作，不斷加強對殯葬服務單位的事中事后監管。

　　今年8月以來，市民政局以問題為導向，聚焦本市群眾反映強烈的殯葬代理服務單位存在的突出問題，啟動了2022年度“執法為民”打擊整治殯葬代理服務單位非法違法活動專項行動。目前市級層面已完成第一階段任務，針對本年度投訴舉報集中的9家殯葬代理服務單位開展了投訴處理跟蹤和運營服務管理行政檢查，以執法帶普法，防微杜漸，并對檢查出的問題依法依規進行分類處置。

　　9月20日，市民政局執法總隊牽頭，會同局殯葬管理處在全市范圍內召開專項行動工作推進會，對有關工作進行再動員再部署再推進。

　　會上，市民政局副局長曾群強調了此次打擊整治殯葬代理服務單位非法違法活動專項行動開展的重要意義，并對做好專項行動提出要求：緊扣關鍵、壓實責任，著重把握專項行動主攻方向。圍繞檢查對象和檢查重點，“收緊拳頭、啃硬骨頭”，在全面摸排和邊查邊改的基礎上，進一步加大執法打擊工作力度，嚴肅查處各類違法違規行為。狠抓落實、健全機制，務必確保專項行動整體效能。各區各單位要進一步細化措施，強化組織保障，集中優勢力量，密切部門聯動，抓好工作執行落實，推動形成長效。

　　此次專項行動重點整治四方面問題：

　　1、未取得殯葬服務證從事遺體運送、防腐、整容、更衣(沐浴)等非法殯葬經營服務的行為;

　　2、提供殯葬代理服務及銷售殯葬用品不按規定明碼標價，強制服務收費、只收費不服務等欺行霸市的行為;

   　3、殯葬代理服務單位運行、服務等運營行為不符合《殯葬代理服務規范》的行為;

　　4、 在太平間違規開展殯儀服務的行為。

　　專項行動采用“兩步走”方式，即從投訴舉報集中的殯葬代理服務單位入手，以點帶面、分步推進，通過“雙隨機、一公開”方式對全市殯葬代理服務單位開展行政檢查，對檢查中發現的突出問題進行重點整治。下步將在第一階段基礎上進入對殯葬代理服務單位的擴大檢查階段，結合殯葬領域年度重點工作，選取涉訴集中的殯葬代理服務單位，與各區形成聯動，擴大代理服務單位檢查范圍，進一步深化打擊整治。

　　市區兩級民政部門將深刻踐行“民政為民、執法為民”工作理念，聯合市場監管、衛健等有關職能部門，重點整治殯葬代理服務過程中的違法違規行為，蹄疾步穩地開展好殯葬領域專項行動，為殯葬服務事業健康持續發展營造良好環境，以法治思維法治方式保障人民群眾“逝有所安”的基本需求，以高質量執法實績迎接黨的二十大勝利召開。